jiniebroInocencia Rey Freixo, es la propietaria del Alojamiento Rural “El Jiniebro”. Situado en la  Finca el Jiniebro, Valencia de Alcántara, (Cáceres- Extremadura)

1. ¿Cuánto tiempo llevas inmersa en el mundo del turismo rural y qué te impulso a ello?

Empecé en 1997,aunque tenía una experiencia anterior con Turismo Vacacional. Lo que me impulso fue la necesidad de trabajar y el deseo de hacerlo en mi pueblo.


2. ¿Desde cuándo usas las redes sociales en tu negocio y que te llevó a usarlas?

Estoy en Twitter desde el 13 de Abril de 2010 y en Facebook desde el 13 de octubre de 2008. Las utilizo porque creo que pueden ser útiles para mantener el contacto con algunos clientes, compañeros y estar al día en el sector.

3. ¿Cuántas cuentas tienes y qué tiempo le dedicas diariamente?

Dispongo de varias cuentas Twitter, Facebook y el blog. Les suelo dedicar una hora diaria

4. ¿Has observado cambios desde que las usas?

Bueno la verdad es que a nivel de  reservas  no le veo la utilidad que se le supone, al menos a mí los clientes que me llegan son clientes  habituales que me llegarían por otro canal, aunque hacer que el cliente conozca y amplié información a través de las Redes sociales es positivo, pero el alcance que puede tener tu perfil gratis en la Red es muy limitado.

5. ¿Recuerdas alguna mala experiencia? ¿Y buena?

Tuve una experiencia mala y fue que cerré un perfil por acoso, en este caso por subir una noticia de prensa que ni siquiera era mía, un partido político me recordó  que era dueña de un negocio público, así que  cerré ese perfil.

Una buena experiencia para mí siempre es cuando un cliente te encuentra y te recuerda, eso es fantástico

6. ¿Las recomendarías?

Si, con ellas además de conseguir clientes, se obtiene información variada y útil sobre  Marketing a tener en cuenta, además de ver lo que hace la competencia.

7. ¿Tienes algunas ideas de futuro relacionadas con la mejora de las redes sociales para tu negocio?

Me gustaría que en el futuro  las redes sociales fueran profesionalizándose, poder segmentar mejor a los clientes y tener más opciones de venta, aunque en el caso de Facebook eso ya es posible en los anuncios de pago, de modo gratuito es más limitado y se vende de todo para todos.

Formas de contacto:

Teléfono: (0034) 927584062

Movil :636417812 / 659374992 (Mercedes) /   699467591 (Quini)

Correo electrónico: jiniebro[@]hotmail.com

Webhttp://www.turismoruraleljiniebro.com

Twitterhttp://twitter.com/jiniebro

Facebookhttps://www.facebook.com/turismojiniebro


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